Guía

Informes por correo

Elige los sitios que envían un resumen semanal o mensual al email de tu cuenta. Cada frecuencia tiene su propio interruptor.

Abre Informes por correo

Entra en Cuenta → Preferencias → Informes por correo. Esta página de cuenta enumera tus sitios con controles separados para Semanal y Mensual. No hay una pestaña de informes en los ajustes de cada sitio. Si aún no tienes sitios, utiliza la opción para crear uno. Starter muestra un aviso para mejorar el plan en lugar de los interruptores; los informes requieren Growth o Business.

Elige la frecuencia

Para cada sitio, activa Semanal, Mensual o ambas. Los informes se envían al email de tu cuenta. La interfaz indica los lunes para los informes semanales y el día 1 de cada mes a las 08:00 UTC para los mensuales. Son horarios programados, no una garantía de llegada a tu bandeja de entrada en un instante exacto.

Comprueba que se guardó el cambio

Después de cambiar un interruptor, espera el resultado del guardado. El panel muestra una confirmación cuando el servidor acepta el cambio. Si aparece un error, el interruptor vuelve a su posición anterior; reintenta cuando tengas conexión. Si falla la carga de toda la sección, usa Reintentar en lugar de suponer que los informes están desactivados.

Deja de recibirlos

Desactiva una frecuencia del sitio en Preferencias para detener esa suscripción. Los emails de informe también incluyen un enlace para darse de baja que funciona sin iniciar sesión. Al abrirlo solo aparece una página de confirmación; debes enviar la confirmación para dejar de recibir todos los informes de ese sitio. Si esperabas un informe y no ha llegado, comprueba primero que se guardaron los interruptores y que el email de tu cuenta es correcto; la hora de entrega no está garantizada.